よくある質問
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【料金・お見積もりに関する質問】
Q1. 見積もりは無料ですか?
はい、無料で対応しております。
お問い合わせいただいた後、必要に応じて現地確認を行い、正確なお見積もりを作成いたします。
Q2. 見積もり後に断っても大丈夫ですか?
はい。
お見積もりにご納得いただけない場合は、お断りいただいても問題ございません。
Q3. 料金表はありますか?
清掃内容や施設規模により料金が異なるため、一律の料金表はご用意しておりません。
詳しくは無料見積もりをご利用ください。
【サービス内容に関する質問】
Q1. 対応していない清掃作業はありますか?
基本的に建物・空間に関わる清掃業務は全般対応可能です。
内容により、提携会社のご案内を行う場合もございます。
Q2. 作業内容のカスタマイズは可能ですか?
はい、施設の特性やご要望に応じて清掃内容・スケジュールを柔軟に調整いたします。
Q3. 高所や特殊な設備の清掃も対応可能ですか?
高所作業車やロープアクセスなど、安全基準を満たした方法で対応可能です。
事前の現地調査で判断いたします。
Q4. 対応エリアはどこまでですか?
群馬県を中心に、埼玉県・栃木県・東京をはじめとする関東全域で対応可能です。
遠方エリアについても、交通費をご負担いただければ対応可能な場合がございます。
まずはお気軽にご相談ください。
【日程・時間帯に関する質問】
Q1. 早朝や夜間の作業は対応可能ですか?
はい。
365日24時間対応体制を整えており、早朝・深夜・土日祝の作業もご相談いただけます。(要事前調整)
Q2. 立ち会いは必要ですか?
立ち会いなしでも対応可能です。
事前の打ち合わせで作業内容を確認し、鍵のお預かり対応も承っております。
【その他・よくある不安】
Q1. 清掃スタッフの対応やマナーは大丈夫ですか?
スタッフは全員、技術・マナー・身だしなみに関する研修を受けております。
安心してご利用ください。
Q2. 作業後に何か問題があった場合は?
速やかにご対応・再作業をさせていただきます。
また、損害賠償保険にも加入しておりますのでご安心ください。
Q3. 実績や過去の対応例はありますか?
対応実績はサービスページや実例紹介ページにて一部ご紹介しています。
個別にご案内も可能です。